شروط الاستخدام
١. أطراف هذه الشروط
هذه الشروط اتفاق بينك وبين:
- [إظهر: الكيان القانوني تحت التأسيس / Ezhar, legal entity to be registered]
- السجل التجاري: [TBD]
- البطاقة الضريبية: [TBD]
- العنوان المسجل: [TBD]
- للتواصل: support@ezhar.io
و«أنت» تعني اللاعب المستخدم للتطبيق. وإذا كان اللاعب دون ١٨ سنة، فإن «أنت» تعني كذلك ولي الأمر الذي وافق على هذه الشروط نيابة عنه، ويكون مسؤولاً عن الحساب. وبالضغط على زر الموافقة عند التسجيل، أو عند استلام ملف أنشأناه لك، فإنك توافق على هذه الشروط وتقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية.
٢. ما هو إظهر
إظهر منصة تقيّم لاعبي كرة القدم الصغار وتعرض ملفاتهم على الأندية والأكاديميات. وبحسب طريقة انضمامك، تشمل الخدمة بعض أو كل ما يلي:
- تصويرك وأنت تؤدي تمارين موحدة في يوم تقييم ننظمه، أو تمكينك من تصوير هذه التمارين ورفعها بنفسك.
- تحليل هذه الفيديوهات آليًا لاستخراج درجات.
- نشر ملفك ودرجاتك داخل منصة إظهر، حيث يستطيع موظفو الأندية والأكاديميات المعتمدة العثور عليك.
- تمكينك من التقدم إلى الاختبارات وأيام التقييم، وتمكين الأندية من دعوتك إليها.
٣. من يحق له استخدام إظهر
- يجب ألا يقل سنك عن ١٣ سنة.
- إذا كنت دون ١٥ سنة، فيجب أن يوافق ولي أمرك قبل إنشاء الحساب، ويكون الحساب تحت مسؤوليته.
- إذا كان سنك من ١٥ إلى أقل من ١٨ سنة، فيمكنك الموافقة بنفسك أو أن يوافق ولي أمرك نيابة عنك، ونسجل في الحالتين بيانات تواصل ولي الأمر.
- حساب واحد لكل شخص، ويجب أن يكون رقم الهاتف المسجل رقمًا تملكه أنت أو ولي أمرك.
- يجب أن تكون البيانات التي تقدمها صحيحة. ويُقفل اسمك وتاريخ ميلادك بمجرد بدء توثيق السن، لأن السن هو ما يحدد الفئة العمرية التي تنافس فيها. وتقديم سن غير صحيح سبب كافٍ لإلغاء الحساب وإبطال أي نتيجة.
٤. حسابك
أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك وهاتفك. ويتم الدخول برمز تحقق يُرسل إلى هاتفك، فلا تشارك هذا الرمز مع أي شخص، ولو ادّعى أنه من إظهر. وأبلغنا فورًا على support@ezhar.io إذا اعتقدت أن شخصًا آخر دخل إلى حسابك.
٥. استلام ملف أنشأناه لك
إذا صوّرناك في يوم تقييم، فقد أنشأنا لك ملفًا وأرسلنا إليك رابطًا أو كودًا لاستلامه. والاستلام يعني تأكيد رقم هاتفك برمز تحقق، وقبول هذه الشروط وسياسة الخصوصية، تمامًا كما في التسجيل الجديد.
- يبقى الاسم وتاريخ الميلاد المسجلان في يوم التقييم كما هما، لأننا طابقناهما مع مستند هويتك هناك. وأبلغنا إن كان هناك خطأ وسنصححه.
- تصبح الفيديوهات التي صوّرناها لك جزءًا من ملفك عند استلامه.
- وإذا لم ترغب في استلام ملفك فأبلغنا وسنحذفه.
٦. فيديوهاتك وما يجوز لنا فعله بها
فيديوهاتك ملكك، وتظل ملكك.
وبرفعك لفيديو، أو بتصويرك في أحد أيام التقييم بالموافقة الموضحة أعلاه، فإنك تمنح إظهر إذنًا بتخزينه وتحليله وعرضه داخل منصة إظهر على الأندية والأكاديميات الموضحة في سياسة الخصوصية، ما دام حسابك مفتوحًا. وهذا الإذن قائم لتمكيننا من تشغيل الخدمة، وليس نقلاً للملكية، ولا يمنحنا الحق في بيع لقطاتك.
وما ترفعه يجب أن يكون لك: لا ترفع لقطات لأشخاص آخرين دون إذنهم، ولا محتوى لا تملك حقوقه، ولا أي محتوى مسيء أو مضلل أو مخالف للقانون. ويجوز لنا حذف ما يخالف ذلك، وإغلاق الحساب في الحالات الجسيمة أو المتكررة.
٧. الدرجات وكيف تُقرأ
الدرجات ناتجة عن برنامج يحلل حركتك، وهي تقديرات وليست حكمًا على قيمتك كلاعب. فالإضاءة الضعيفة أو اهتزاز الكاميرا أو زاوية تصوير خاطئة أو ملعب غير معتاد، كلها عوامل قد تؤثر على النتيجة. وكل درجة تحمل مؤشر ثقة، ونخبرك حين تكون النتيجة منخفضة الثقة.
ونبذل وسعنا في الدقة، لكننا لا نضمن صحة أي درجة، والدرجة ليست تقييمًا مهنيًا لقدرتك أو لياقتك. ولا يُتخذ أي قرار من نادٍ بواسطة البرنامج وحده، بل يتخذه شخص في النادي.
وإذا رأيت أن درجة ما خاطئة فأبلغنا وسنراجعها. ويمكنك إعادة تصوير التمرين في الحدود التي تسمح بها القواعد، وإذا رفض نظامنا فيديو ما فإن تلك المحاولة تُرد إليك.
٨. الأندية، وماذا يعني الاشتراك المدفوع
تدفع الأندية والأكاديميات لإظهر مقابل الاطلاع على قاعدة بيانات اللاعبين، وهذا ما نموّل به الخدمة. ومن حقك أن تعرف ماذا يعني ذلك لك وماذا لا يعني:
- يستطيع النادي المشترك تصفح الملفات والدرجات والفيديوهات، والتصفية حسب المركز والسن، وترشيح اللاعبين. ويشمل ذلك ملفك بمجرد وجوده، سواء تقدمت إلى ذلك النادي أم لا.
- ولا يحصل النادي المشترك على رقم هاتفك تلقائيًا. فلا تُتاح بيانات تواصلك لنادٍ إلا بموافقة منفصلة منك، أو من ولي أمرك إن كنت دون ١٨ سنة، ويمكنك سحبها في أي وقت.
- ولا يجوز للنادي استخدام ما يطّلع عليه إلا لتقييم اللاعبين والتعاقد معهم لحسابه هو، ولا يجوز له بيعه أو إعادة نشره أو نقله إلى طرف ثالث. وهذا شرط في عقده معنا، ونوقف اطلاعه عند مخالفته.
- ولا تتقاضى إظهر منك أي رسوم إذا تعاقد معك نادٍ، ولا نأخذ نسبة من أي عقد توقعه. وأي اتفاق بينك وبين النادي هو بينكما وحدكما، ولسنا طرفًا فيه ولا مسؤولين عنه.
٩. الرسوم والدفع والاسترداد
بعض خدمات إظهر مدفوعة، مثل مقعد في يوم تقييم أو رسم اختبار يحدده النادي المنظم له. وحيثما وُجد رسم، يُعرض مبلغه بالجنيه المصري قبل الدفع. ويتم الدفع عبر PayTabs، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك إطلاقًا.
- إذا ألغيت قبل انعقاد يوم التقييم، تسترد المبلغ كاملاً.
- وإذا حضرت وانعقد اليوم، تكون الخدمة قد أُديت.
- وإذا ألغينا نحن اليوم، أو نقلناه إلى موعد لا يناسبك، أو عجزنا عن تسليم نتائجك، تسترد المبلغ كاملاً سواء انقضت مدة الأربعة عشر يومًا أم لا.
- وإذا تعذر تقييم الفيديو الخاص بك لسبب يرجع إلينا، نمنحك محاولة أخرى دون مقابل، أو نرد المبلغ إن فضّلت ذلك.
والرسوم لا تشتري نتيجة. فالدفع مقابل يوم التقييم هو دفع مقابل إجراء التقييم نفسه، ولا يشتري درجة معينة ولا ترتيبًا ولا دعوة لاختبار ولا اهتمامًا من أي نادٍ. وحيثما منحك القانون حقًا أوسع مما ورد هنا، فالقانون هو الواجب التطبيق.
١٠. الاستخدام العادل
لا يجوز لك: إنشاء حسابات لأشخاص آخرين دون إذنهم، أو رفع لقطات لغيرك على أنها لك، أو محاولة التلاعب بأي درجة أو تزييفها، أو مهاجمة أنظمتنا أو سحب بياناتها آليًا أو إثقالها، أو محاولة الوصول إلى بيانات ليست بياناتك، أو استخدام إظهر للتحرش بأحد أو تعريضه للخطر، أو استخدام إظهر في أي غرض غير مشروع.
ويجوز لنا إيقاف أو إغلاق أي حساب يخالف ذلك. وإذا تبين أن الإيقاف كان خطأ منا أعدنا تفعيل الحساب.
١١. إنهاء الاتفاق
يمكنك أنت التوقف عن استخدام إظهر في أي وقت وطلب حذف حسابك، وفق البند ١٤ من سياسة الخصوصية.
ويمكننا نحن إيقاف حسابك أو إغلاقه إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا ألزمنا القانون بذلك، أو إذا رأينا لأسباب معقولة أن ذلك لازم لحماية طفل. وفيما عدا الحالات العاجلة أو الجسيمة، سنخبرك بالسبب ونمنحك فرصة للرد. وإذا أغلقنا حسابك لأسباب تخصنا لا لسبب يرجع إليك، نرد إليك أي رسم دفعته مقابل خدمة لم تتسلمها بعد.
وإذا أوقفنا تشغيل إظهر يومًا ما، سنخطرك في وقت معقول، ونمكّنك من تنزيل فيديوهاتك ونتائجك، ثم نحذف ما تبقى.
١٢. حدود مسؤوليتنا
نقدم إظهر ببذل العناية والمهارة المعقولة، لكننا لا نضمن أن يكون التطبيق متاحًا دائمًا أو خاليًا من الأخطاء أو دون انقطاع. كما أن أيام التقييم مرتبطة بالطقس والملاعب والمعدات.
ولا يحد أي مما ورد هنا من مسؤوليتنا عن الوفاة أو الإصابة البدنية الناتجة عن إهمالنا، ولا عن الغش، ولا عن أي أمر لا يجيز القانون المصري تحديد المسؤولية عنه، بما في ذلك حقوقك كمستهلك، فهذه الشروط لا تنتقص منها.
وفيما عدا ذلك، لا نتحمل المسؤولية عن قرار نادٍ بعدم اختيارك، ولا عما يفعله النادي بعد تواصله معك، ولا عن نتيجة تراها مخيبة، ولا عن أي خسارة لم يكن من المتوقع حدوثها بصورة معقولة. وحيثما تحققت مسؤوليتنا عن خدمة مدفوعة، تقتصر على رد ما دفعته مقابلها.
١٣. السلامة
إذا كنت في يوم تقييم فاتبع تعليمات المقيّم، ولا تشارك وأنت مصاب أو متوعك. والإحماء الجيد مسؤوليتك، ومسؤولية ولي أمرك إن كنت دون ١٨ سنة. وإذا كانت لديك حالة صحية تجعل الجهد البدني خطرًا عليك، فأخبرنا قبل يوم التقييم.
وإذا شعرت بعدم الأمان، أو تصرف أي شخص على هذه المنصة أو من خلالها تجاهك تصرفًا يقلقك، فتواصل معنا فورًا على support@ezhar.io.
١٤. تعديل هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وإذا مسّ التعديل حقوقك مساسًا جوهريًا، سنخبرك داخل التطبيق ونطلب قبولك للنسخة الجديدة قبل استمرارك في استخدام إظهر. والإصدار الذي قبلته مسجَّل على حسابك. وإذا لم تقبل النسخة الجديدة فيمكنك إغلاق حسابك، مع استرداد ما دفعته مقابل خدمة لم تتسلمها بعد.
١٥. اللغة والقانون وتسوية المنازعات
حُررت هذه الشروط باللغتين العربية والإنجليزية، والنص العربي هو المعتمد. وتخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية، وتختص المحاكم المصرية بنظر أي نزاع ينشأ عنها. ولا يمس ذلك حقك في تقديم شكوى إلى جهاز حماية المستهلك أو إلى مركز حماية البيانات الشخصية.
١٦. للتواصل
- الدعم: support@ezhar.io
- الخصوصية وحقوق البيانات: privacy@ezhar.io
- العنوان: [TBD]